Ремонт и обслуживание

ИНСТРУКЦИЯ 
по эксплуатации ножа
________________________

Вы приобрели нож. Данная продукция является сертифицированным инструментом хозяйственно-бытового назначения и не относится к оружию и/или иным предметам, оборот которых ограничен или запрещен на территории Российской Федерации (далее – РФ)
Приобретенный нож предназначен для использования только в законных туристических, спортивных, кулинарных и профессиональных целях. 
Порядок приобретения, использования и владения ножом регулируется действующим законодательством. 
В ряде случаев ношение/владение ножом на территории РФ может быть ограничено.
На территориях других государств отдельные типы ножей, клинки определенной длины и вида могут быть запрещены. 
После покупки владелец ножа самостоятельно несет ответственность за получение информации и за соблюдение законов и положений, действующих в месте его нахождения. 

Внимание!

Используйте ножи только по прямому назначению и соблюдайте правила эксплуатации.
При неправильном использовании ножа возникает опасность получения травм и/или разрушения конструкции ножа и потери его рабочих свойств.
Необходимо соблюдать  следующие простые правила эксплуатации ножа:
• Старайтесь держать ножи лезвием от себя.
• При работе с продуктами резки не работайте на весу (на краешке стола, верстака). Для резки продуктов питания пользуйтесь разделочной доской.
• Рабочее место должно быть достаточно освещено.
• Вытирайте нож только со стороны обуха (незаточенной части лезвия).
• Лезвие складного ножа открывайте аккуратно, учитывая направление открытия.
• При складывании ножа убедитесь, что в направлении закрытия лезвия отсутствуют посторонние предметы или части тела человека.
• При вынимании ножа из ножен (чехла) или вложении его в ножны (чехол) убедитесь в том, что лезвие не повредит одежду, снаряжение или части тела человека.

Эксплуатация и гарантийные случаи

• Гарантийные обязательства распространяются исключительно на производственные дефекты, обнаруженные при покупке или нормальной эксплуатации. Естественный износ и дефекты, возникающие вследствие эксплуатации (повреждение покрытия, затупление или повреждение лезвия, естественный износ материалов ножа, появление коррозии, потеря товарного вида) не являются гарантийным случаем и не влекут возникновения гарантийных обязательств.
• Использование ножа для любых целей, кроме резки, считается нарушением условий эксплуатации, и влечёт нераспространение гарантийных обязательств.
• Не является нормальной эксплуатацией использование лезвия ножа для реза нехарактерных материалов: стекла, металлов, камней, льда, замороженных продуктов питания, бетона, цементосодержащих или металлосодержащих материалов, углепластиков и/или композитных материалов, твердость которых сравнима или превосходит твердость материалов лезвия ножа. К перечисленным случаям относится также использование ножа в качестве ударного, рубящего или строительного инструмента.
• Перед первичным использованием промойте нож в растворе горячей  воды и слабого моющего средства,  после чего сполосните и вытрите насухо.
• По окончании работ нож должен быть очищен от продуктов резки, вымыт и высушен. 
• Не оставляйте нож в воде или других агрессивных жидкостях и средах. Не применяйте ножи для резки на металлических, керамических и стеклянных поверхностях. 
• Подвижные части складных ножей (оси, сопрягающиеся части механизмов) подлежат периодической чистке и смазке материалами, предназначенными для смазки механизмов (например, графитовые смазки, WD-40, Klever Ustanol и т.п.)
• При наличии в конструкции ножа деревянных элементов следите за влажностью окружающей среды. Недостаточная/чрезмерная влажность может привести к растрескиванию/разбуханию деревянных элементов. 
• При наличии в конструкции ножа или ножен (чехла) кожаных элементов следует ухаживать за этими элементами согласно эксплуатации изделий из кожи.
• Для рассмотрения вопросов гарантийной помощи владельцу ножа следует обратиться в организацию, в которой было приобретено изделие или официальному дистрибьютору.

Полезные советы.

•Кислоты и органические соединения, содержащиеся в пищевых продуктах, могут повредить нож при длительном воздействии.
•Ножи рекомендуется точить слегка, но часто.
•Обратите внимание: прятать ножи от детей так же неразумно, как и давать в качестве игрушки.  Рекомендуем объяснить им истинное назначение ножей, и правила их безопасного использования.
 

Мы являемся официальным дилером Cold Steel в России и предоставляем весь комплекс услуг по гарантийному* обслуживанию продукции Cold Steel. Для бесплатного гарантийного ремонта вашей покупки необходимо предоставить её нам любым удобным для Вас способом:

• Отправить продукцию Почтой России по адресу 125565, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 94к1 (для ИП Баксараев Илья Олегович). Убедитесь, что продукция снабжена необходимым пояснением о неисправности, контактными данными владельца, а также обратным адресом. Отправку продукта Почтой России мы привезем обратно в кратчайшие сроки за свой счет, о чем Вы будете проинформированы по телефону, либо по электронной почте.
• Привезти его нам по адресу г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 94к1 (ПН - ПТ 10:00 до 19:00), телефон +7 (499) 113-80-71 . Обслуживание и ремонт не осуществляется на месте в день обращения и занимает от 10 до 30 рабочих дней. 

* Обращаем ваше внимание, что восстановление внешнего вида продукта не покрывается пожизненной гарантией Cold Steel.

ВАЖНО При отправке вашего продукта, просим вложить в посылку номер телефона, обратный адрес и ФИО владельца.